越後へ
先日、サウナのメンテナンスで新潟まで行ってきました。
作業中、ふとお部屋のカウンターにあった一冊の本を手にしました。
ホテルを創業した女将さんの繁盛記でした。
目次と最初の5ページ程度、さらっと読ませていただいて、お客様に喜んでいただくためにということが書かれており、私の仕事も同じだなぁと感じました。
せっかくのご縁なので、どうしても本が欲しくなってしまいました💦
売店で購入可能という小さいテロップがあり、作業終了時に売店へ。
裏動線(サービス動線)で移動していたのですが、せっかくだから正面玄関から入ろう!ということで、正面玄関へ。

チェックイン前のため、売店があいにくクローズ。。
フロントでサウナのメンテにきた者なのですが、どうしても本を買って帰りたいんです!と伝えたら、売店を開けてくださいました!
対応していただきありがとうございました。

おかげ様で無事に購入することができました♩