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越後へ

先日、サウナのメンテナンスで新潟まで行ってきました。

作業中、ふとお部屋のカウンターにあった一冊の本を手にしました。

ホテルを創業した女将さんの繁盛記でした。

目次と最初の5ページ程度、さらっと読ませていただいて、お客様に喜んでいただくためにということが書かれており、私の仕事も同じだなぁと感じました。

せっかくのご縁なので、どうしても本が欲しくなってしまいました💦

売店で購入可能という小さいテロップがあり、作業終了時に売店へ。

裏動線(サービス動線)で移動していたのですが、せっかくだから正面玄関から入ろう!ということで、正面玄関へ。

チェックイン前のため、売店があいにくクローズ。。

フロントでサウナのメンテにきた者なのですが、どうしても本を買って帰りたいんです!と伝えたら、売店を開けてくださいました!

対応していただきありがとうございました。

おかげ様で無事に購入することができました♩